导游人员回答新闻媒体提问时，应遵守我国的各项法律法规、党的方针政策，还要尊重民族文化、宗教信仰、风俗习惯等，这是最基本的底线。（）

A.直接明确回答

B.婉言回答

C.暂缓回答

D.沉默以对

A．错误

B．正确

A.提问要恰当，不是游客毫无所知的内容

B.诱导游客回答

C.及时纠正游客的错误

D.要估计到会有不同的答案

A.提问要恰当，不是游客毫无所知的内容

B.诱导游客回答

C.及时纠正游客的错误

D.要估计到会有不同的答案

A.导游要善于提问但要从实际出发

B.问题提得要恰当，游客不会对此毫无所知

C.诱导旅游者回答，但不要强迫游客回答

D.无论游客回答对错，导游都不应打断，要给予鼓励

运用我问客答法时应注意()。

A．导游要善于提问但要从实际出发

B．问题提得要恰当，游客不会对此毫无所知

C．诱导旅游者回答，但不要强迫游客回答

D．无论游客回答对错，导游都不应打断，要给予鼓励

A.要揣摩客人提问的意图

B.不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解

C.对无关的问题告知游客事后进行答复

D.对不能回答的问题向游客表示歉意

E.将与导游讲解有关的问题结合起来讲解

A.导游要最后一个上飞机，以确保游客都能准时登机

B.登机后，导游虚提醒游客飞机乘坐的相关事宜，回答游客的提问

C.飞机降落后，导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李

D.下飞机时，导游应走在旅游团的前面

E.下飞机后，导游要提醒游客领取自己的行萃

A．在上飞机前，导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求

B．登机后，导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜，回答游客的提问

C．飞机降落后，导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李

D．下飞机时，导游应走在旅游团的前面

E．下飞机后，导游要提醒游客领取自己的行李

A．登机前，导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜，回答游客的提问

B．导游要第一个上飞机，以确保游客都能准时登机

C．飞机降落后，导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李

D．下飞机时，导游应走在旅游团的前面

E．下飞机后，导游要提醒游客领取自己的行李