题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电话银行自助服务系统，企业客户可以进行以下哪项操作（）

A.查任一账户余额

B.进行转账

C.查询签约账户的余额

D.以上选项都不对

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第1题

本行理财卡客户可以使用电话银行自助语音或人工服务进行活期转定期、定期转活期（）

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第2题

金融机构在对电话、网络、自助银行ATM机等非面对面客户进行身份识别时，应等同于以柜台方式提供服务的客户身份识别要求（)

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第3题

农业银行提供的外汇宝服务，客户可以通过()方式进行外汇买卖交易。

农业银行提供的外汇宝服务，客户可以通过（)方式进行外汇买卖交易。

A.柜台

B.电话银行

C.自助终端

D.网上银行

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第4题

个人及对公客户可通过（)渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

A.柜台

B.网银系统

C.服务电话

D.自助终端

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第5题

电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。

A.银行计算机系统

B.电话网络

C.电视网络

D.自动柜员机

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第6题

企业电话银行客户柜面注册等交易在公司业务系统柜面完成，不支持自助注册。（）

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第7题

6336电话银行客户服务系统主要提供以下哪些功能（)。

A.查询服务(账户余额、明细查询)

B.个人活期行内转账

C.自助循环贷款(自助借款、还款，贷款余额、。明细、授信额度查询)

D.缴交电费

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第8题

账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失（）

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第9题

持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务：

A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务

B.通过我行的WAP网站自助开通

C.开通网银的客户可以在网银自助开通

D.通过电话银行自助开通

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第10题

客户可以通过()等多种方式，得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务，真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。

A.自助银行

B.电话银行

C.手机银行

D.网上银行

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