题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

赵先生是某公司的销售总监。他工作积极努力，责任心强。工作以来，总是每天早上7点就出门去公司，一直

工作到晚上11点才回家（）。面对激烈的市场竞争和公司不断下滑的销售业绩，赵先生对下属的表现越来越不满意。在他看来，这些人为什么都不能像他那样努力工作？明明非常简单的事情，还婆婆妈妈处理不好，都要他亲自过问。为了扭转被动局面，他越来越忙，并不断压缩自己吃饭和睡觉的时间。他的脾气变得越来越暴躁。如果谁的表现稍不如意，他就不留情面地严厉批评。这让大家见到他都很害怕。有两位销售骨干在昨天提交了辞职报告。家中太太也开始抱怨自己的丈夫太不照顾家庭，家里就像他的旅馆。面对来自工作和家庭的压力，赵先生感到郁闷和不被理解，却又没有办法解决。他感到自己就像坠入蜘蛛网，越陷越深，无力自拔。请结合本案例，从压力带来的危害谈谈你对压力管理的理解

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更多“赵先生是某公司的销售总监。他工作积极努力，责任心强。工作以来…”相关的问题

第1题

某公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司

某公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的、完整的绩效考评制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业绩好的员工提出表扬，并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。

这几年公司发展非常迅速，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

请你对该公司的绩效管理作出分析，为销售人员和管理人员设计一套更有效的绩效考评方案，并说明设计的基本依据。

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第2题

赵先生，49岁，某公司总监，因冠心病心肌梗塞发作12小时后入院，病情基本稳定，在沟通开始阶段，护士应采取的方法是（）

A.直呼病人姓名

B.不必介绍自己

C.直接进入交流的正题

D.说明交谈的目的和所需时间

E.对患者表示感谢

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第3题

李明是某公司销售科长，最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任，这属于管理者选聘中的()。

A.临时性提升

B.在“副职”上培训

C.内部提升

D.外部招聘

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第4题

张先生原是某公司的销售总监，公司与他签订了竞业限制协议，约定无论张先生因何事由离职，离职后1年内不得在本行业从事相关业务，公司在离职时、离职3个月时和半年时分三次支付总金额为6万元的补偿金。在该公司工作3年后，张先生突然向公司辞职，但公司只给了他第一笔补偿金2万元，其余部分公司-直没有支付。张先生认为公司违约，竞业限制协议已自动失效，遂在离职4个月后到原公司的竞争公司上班。请问张先生的做法是否能得到法律支持？对原公司是否应承担违约责任？

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第5题

小林工作一直积极努力，取得了突出的工作业绩，最近他受到了领导的表扬并得到提拔，他觉得自己受到了重视，感到很满足。小林实现的是()需求。

A.安全

B.社会

C.生理

D.自尊

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第6题

某公司引进一名人力资源总监。这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。小王是公司的一名普通员工，在考评期间，他的直接领导对他每天的工作情况进行了记录，并适时地与他进行了沟通，同时就绩效结果进行了反馈，为了能够提高他的工作业绩，领导针对他存在的问题提出了具体的改进方法。请根据上述资料，回答下列问题：该公司采用了()绩效考核方法。

A.目标管理法

B.排序法

C.标杆超越法

D.关键事件法

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第7题

A 公司公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公

司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;员工的销售业绩连续下降，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。现在公司规模大了，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

(1)对于岗位分析说明书，其中的误区是()

A、只重结果，不重过程

B、明确岗位职责，提高工作绩效

C、为员工提供职业生涯设计

(2)对于流程再造的特点，说法错误的是()

A、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用

B、企业管理面向业务流程

C、以上司为中心

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第8题

在促销时，店面内销售人员应当做到的是：（)。

A.积极招揽顾客

B.勤盯临时促销员是否做好了工作

C.同顾客多多交流，加强其对品牌的兴趣

D.掌握销售话术，努力锁单

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第9题

2009年10月，刘先生因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员。当时情况较为紧急，刘先生未经过任何培训就走马上任了。上任后，刘先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他并没有管理经验，成为经理不到三个月就表现得与团队格格不入。员工的反馈显示，刘先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理，这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲，工作缺乏热情，成员士气十分低落。刘先生的下属抱怨说，他每次开会都像个长舌妇一样对大家喋喋不休，同样的问题重复多次，对下属未做好的工作，总是批评抱怨，从来不会表扬下属的优点、成绩与进步，在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。刘先生本人也感觉在分公司工作非常疲惫，找不到做团队主管的乐趣，为此他感到非常痛苦。针对团队目前的状况，刘先生不该采取的方式是（）。

A.努力在团队中营造信任的气氛

B.努力改正自己工作中存在的问题

C.坚持让团队成员听从自己的命令

D.积极和团队成员进行沟通

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第10题

某位销售总监曾经1年前曾经拿下过一个接近千万元级的订单，所以可以认定他能做好大客户公关工作（）

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