题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

现场未能扫描到ETC客户预约二维码、预约信息不符合相关要求或者预约信息已失效时，可按以下规则处理（)。

A.请客户填写《现场申请查验申报单》

B.按未预约车辆进行查验

C.已产生扣费的，应当现场进行退费

D.已产生扣费的，应当告知客户通过相关渠道申请退费

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第1题

预约名单车辆在出口收费站接受查验时，查验人员应扫描客户（)，将查验结果与预约信息进行关联

A．预约二维码

B．车道二维码

C．收费二维码

D．交易二维码

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第2题

预约名单绿色通道车辆在出口收费站接受查验时，查验人员应扫描客户预约二维码，将（)进行关联。

A．通行记录

B．车辆信息

C．查验结果

D．预约信息

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第3题

预约名单车辆在（)收费站接受查验时，查验人员应扫描客户预约二维码，将（)与（)进行关联。

A．入口

B．出口

C．查验结果

D．预约信息

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第4题

绿色通道车辆预约成功后，预约平台生成预约单及对应预约二维码，预约信息仅当天通行有效。（)

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