题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
试乘试驾结束后,以下做法正确的是()
A.询问顾客的试驾感受,适当称赞顾客的驾驶技能
B.请顾客填写试乘试驾意见反馈表
C.试驾车辆重新整备时间,应控制在15分钟以内
D.引领顾客回到展厅洽谈室,提供饮品
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A.询问顾客的试驾感受,适当称赞顾客的驾驶技能
B.请顾客填写试乘试驾意见反馈表
C.试驾车辆重新整备时间,应控制在15分钟以内
D.引领顾客回到展厅洽谈室,提供饮品
第1题
A.需求分析阶段了解客户的月收入有助于推算客户可承担月供及对应车型
B.弹性尾款产品的引入应在销售谈判阶段涉及客户的购车方式时
C.试乘试驾结束后是正式引入弹性尾款产品优势的重要时机
D.潜客分析阶段宣传弹性尾款产品低月供可以扩大集客规模
第5题
A、签署《试乘试驾协议》之前,销售顾问需要向客户讲解协议内容要点
B、销售顾问带领客户至路线图展示板处,根据客户需求推荐试乘试驾路线
C、签署《试乘试驾协议》时销售顾问需留存客户驾照原件,待试驾结束后还给客户
D、签署《试乘试驾协议》时客户没带驾照,可以复印身份证试驾
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