题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
电子银行业务要统筹非互联网渠道业务协调发展，具体措施为（）
A．持续完善电话银行产品功能和收费功能，加快总行版电话银行的推广
B．加紧进行手机银行产品创新
C．加大对电话银行、手机银行的营销推广力度
D．加大网上银行营销力度
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A．优先发展
B．有效发展
C．创新发展
D．统筹发展
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第5题
精简高效、协同运作。以客户需求为导向，坚持市场营销部门整体统筹、一口对外，推广应用（）渠道，实现客户新装、增减容等用电业务办理，客户“一次都不跑”。
A.上门服务
B.现场服务
C.电子服务
D.窗口服务
第6题
通过互联网电子渠道交互数据时，对需利用互联网电子渠道交互或发布用户的业务数据（如通过互联网第三方平台面向社会大众提供客户用电信息查询、办理充值缴费等服务时），应采用符合公司安全防护方案的业务数据交互方式，并经安全专家委员会审查和安全检测机构测评。（）
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第7题
12月1日，互联网金融风险专项整治、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室正式下发()，明确统筹监管，开展对网络小额贷款清理整顿工作。《通知》从规范银行业金融机构参与行为、完善P2P网贷信息中介机构管理、加大违法违规处置力度等六个方面，对规范整顿“现金贷”业务作出全面部署。
A.《关于规范整顿消费贷业务的通知》
B.《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》
C.《关于扶持“现金贷”业务的通知》
D.《关于取缔“现金贷”业务的通知》
第9题
根据银发〔2020〕29号文，银行业金融机构、非银行支付机构要强化电子渠道服务保障，灵活调整相关业务限额，引导客户通过()等电子化渠道在线办理支付结算业务。
根据银发〔2020〕29号文，银行业金融机构、非银行支付机构要强化电子渠道服务保障，灵活调整相关业务限额，引导客户通过（)等电子化渠道在线办理支付结算业务。
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A、电子商业汇票系统、个人网上银行、企业网上银行、手机银行、支付服务APP
B、个人网上银行、手机银行
