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按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()

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第1题

按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。()
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第2题

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的产品策略()
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第3题

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略

A.价值

B.价值体现

C.价值功能

D.潜在价值

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第4题

对FUNLINK创享车生活的价值体系,以下说法错误的是()

A."底层价值信赖,围绕车辆维系最基础的服务价值,是以专业的技术、信赖的服务项目对客户用车需求的基本保证

B.拓展服务广度,让服务不止于汽车,让服务延伸到生活,创造让顾客享受及乐于分享的体验,为顾客带来惊喜与感动

C.拓展服务广度,让服务不止于汽车,让服务延伸到生活,创造维修价值,为顾客带来满足

D.拓展服务广度,让服务不止于人,让服务延伸到工作中,创造让顾客享受及乐于分享的维修服务,为顾客带来惊喜与感动

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第5题

向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为
企业带来利润。()

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第6题

向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润()
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第7题

顾客确定价值就是以客户的观点来确定企业从设计到生产到交付的全部过程,实现客户需求的最大满足和共赢。

A.错误

B.正确

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第8题

价值分析的基本特点是以顾客为中心,即以市场或客户需要为依据。
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第9题

价值分析的基本特点是以顾客为中心,即以市场或客户需要为依据
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第10题

价值分析的基本特点是以顾客为中心,即以市场或客户需要为依据
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