题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第3题
A.价值
B.价值体现
C.价值功能
D.潜在价值
第4题
A."底层价值信赖,围绕车辆维系最基础的服务价值,是以专业的技术、信赖的服务项目对客户用车需求的基本保证
B.拓展服务广度,让服务不止于汽车,让服务延伸到生活,创造让顾客享受及乐于分享的体验,为顾客带来惊喜与感动
C.拓展服务广度,让服务不止于汽车,让服务延伸到生活,创造维修价值,为顾客带来满足
D.拓展服务广度,让服务不止于人,让服务延伸到工作中,创造让顾客享受及乐于分享的维修服务,为顾客带来惊喜与感动
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