题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于客户询问,正确的是()

A.集体座谈有利于扩大与会者思路,得到相互启发

B.面谈调查对调查人员的个人交际能力,组织引导能力要求不高

C.面谈调查适合大范围地区

D.电话调查取得结果快但费用高

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第1题

下列不属于询问调查法的是()。
下列不属于询问调查法的是()。

A.定点访问

B.观察法

C.入户访问

D.焦点座谈

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第2题

面谈调查的主要形式是()

A.个人面谈

B.小组面谈

C.集体面谈

D.专家座谈

E.电话交谈

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第3题

在增员过程中,保险公司及团队主管不得采取以下哪些措施()①到同业公司营业场所或培训活动场所散发招聘宣传资料,恶意干扰同业公司正常经营②在微信朋友圈转发省级以上公司统一制作的招聘信息③到同业公司游说、鼓动,诱导从业人员集体跳槽,诱导客户退保、转保、投诉④私下与个别有入职意向的同业公司从业人员座谈,沟通公司相关情况⑤对未办完离司手续的其它公司从业人员进行培训

A、①③⑤

B、①③④⑤

C、①②③④

D、①③④⑤

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第4题

以下关于讯问的说法正确的是()。

A.讯问要由法定的主体进行

B.讯问人员不得少于3人

C.讯问要集体进行

D.询问前无需出示任何证明文件

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第5题

与个别访问相比,集体座谈的深度不够。()
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第6题

以下属于客户信息资料收集方法的是?()

A.观察法

B.实验法

C.集体思考法

D.询问法

E.德菲尔法

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第7题

以下哪一条陈述是正确的?()

A、实验法最适用于描述性调研

B、焦点小组座谈属于定性调研。

C、询问法属于非正式的调研。

D、只有A和C是正确的

E、以上所有选择都是正确的。

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第8题

有关调研方法,以下哪些陈述是正确的?()

A.观察法不需要被调查者配合

B.实验法属于因果关系调研

C.询问法包括个人访谈和邮寄问卷

D.投射法也是一种定量调研法

E.焦点小组座谈应在完成问卷调查后进行

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第9题

客户信息资料收集方法通常有:询问法、观察法、实验法、集体思考法、德菲尔法。()
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第10题

访问者邀请若干受访者通过集体座谈方式进行的访问是()。

A.浅度访问

B.深度访问

C.个别访问

D.集体访问

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