题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务,基层营业机构柜员在受理客户申请后,需审核客户填写的()信息是否清晰规范,清点现金实物等

A.贷记凭证

B.结算业务申请书

C.个人业务凭条

D.支票

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第1题

以下哪些情形须进行客户身份初次识别()

A.为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等

B.个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易

C.为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付、代理无卡(折)存款等一次性金融服务,且交易金额单笔人民币1万元(含)以上

D.客户要求变更姓名、国籍、手机号、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期限的

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第2题

办理柜台异地折、卡现金取款、转账取款、余额查询业务必须持上海农商银行、其他村镇银行存折或银行卡办理,凭卡办理时应使用磁条读写器读取卡号;凭折办理时应根据客户提供的存折记载的信息录入存折账号、户名、存折号码、账户余额等信息;柜台现金续存、转账存款业务等业务办理时,可在无折、无卡(特指收款人账户卡、折)的情况下办理()
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第3题

以下属于服务禁止行为的()

A.第三方人员自行到点办理业务时存在辅助行内人员或者独自营销的行为

B.网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具等,代客户办理业务

C.存在私自出借经营或办公场所给第三方使用的情况

D.保安为客户指路

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第4题

如果客户携带存折来我行办理取款业务,柜员要求卡折分离,客户选择留卡,此时通过()交易办理取款业务。

A.活期支取

B.活期转账至暂记户提现

C.活期支取——更正

D.活期支取——冲正

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第5题

以下保险交易的表述错误的是()。

A.保险单、保险费发票等凭证要按重要空白凭证来管理

B.投保金额在10万元(含)至50万元(不含)之间,由综合柜员授权

C.客户支票方式投保,当天做支票登记、办理投保,也可以申请退票

D.客户缴纳保险费的方式有3种,分别是现金投保、支票投保和卡/折投保

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第6题

以下保险保险交易的表述错误的是()。

A.保险单、保险费发票等凭证要按重要空白凭证来管理

B.投保金额在10万元(含)至50万元(不含)之间,由综合柜员授权

C.客户支票方式投保,当天做支票登记、办理投保,也可以申请退票

D.客户缴纳保险费的方式有3种,分别是现金投保、支票投保和卡/折投保

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第7题

以下对联名账户定义理解正确的是()。

A.联名账户的目标客户为持有我行理财金账户、牡丹灵通卡·e时代的中高端个人优质客户

B.联名账户是指26名(含)个人客户、为实现经营资金、家庭财产等多人攻关的需求,而在银行开立的共有个人活期账户

C.联名账户的支取方式分为共同办理和授权办理两种方式

D.联名账户业务操作卡,即联名账户所有人以开立和使用联名账户的业务介质卡,该业务介质卡的密码即为联名账户的操作密码

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第8题

有下列行为()之一的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。

A.未按规定保管、使用交换票据的

B.未按规定办理票据查询、查复或鉴别票据真伪的

C.现金调拨逆程序的

D.私自代客户保管单证、卡折、K宝等支付工具或票据、有价证券、印鉴、支付密码器、证件、证明文件等的

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第9题

因业务发展需要,网点可以代客户保管存单、卡、折、现金、身份证件或身份证件复印件等重要物品,也可以代客户办理业务()
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第10题

非客户本人办理无卡无折人民币存款时,柜员应按照现金汇款予以受理,必须使用“10010行内个人客户转账”交易()
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