题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
如何开通/注销来电提醒业务?
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第5题
A.功能费3元/月
B.来电提醒与来电显示互相影响
C.客户同时开通来电提醒业务和设置呼叫转移,若客户为开机状态,系统执行来电提醒
D.现在仍然可以办理来电提醒业务
第7题
A.是基于呼叫转移功能向用户提供的业务
B.来电提醒业务实行包月收费
C.用户设置相应呼转后,即可实现来电提醒功能
D.用户未开通呼叫转移功能也是可以使用来电提醒业务的
第10题
A.“境外来电提醒服务”基于和彩印业务平台实现
B.允许用户取消服务,发送短信QXJWTX到10658086申请取消
C.服务取消后,如用户想重新开通,发送短信KTJWTX到10658086申请开通
D.2小时内作出实质性响应,8小时内解决问题;重大问题提交客服经理处理,24小时内解决问题
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