利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务，增强顾客的感性认识，属于（）

A.产品和服务介绍

B.资金

C.可持续性

D.顾客的价值主张

A.线上分销渠道

B.线上传播渠道

C.线下分销渠道

D.线下传播渠道

A.首先应该介绍产品的特点及优点

B.使用时应该尽可能多的在顾客面前展示产品的优点

C.应该将产品的优点与顾客的利益有效结合

D.最后为了加强顾客的信服产品的效用，应该利用各种证据进行证明

3R营销组合包括（）

A.收集顾客对产品的反馈（Reaction）

B.留住顾客（Retention）

C.销售与顾客需求密切相关的产品和服务（Related sales）

D.鼓励顾客向亲友介绍其满意的消费经历（Referrals）

E.回报顾客（Return）

A.华为引入IBM全球企业咨询服务部为整个公司的架构进行优化、对新产品的研发及管理流程进行优化，这种创新属于通过引入中介服务进行的创新。

B.设计师利用自己手中具备上网功能的电脑、或者手机，可以完整有效地向客户展示装修设计后的3D效果图,体现了技术推动服务创新的模式。

C.阿里支付宝和微信支付的服务功能越来越完善，很大程度上是由于两家企业不断竞争驱动着他们不断地进行创新。

D.海尔时刻从顾客需求出发，不断发现顾客的显性或隐含需求，并以最快的速度开发出具有创新性的产品和服务及时满足这种需求,是基于客户为主导的服务创新模式。

A.产品

B.产品和服务

C.服务

D.资源

A.多利用IPAD这样的工具，向客户展示可视化的视频或图片，来配合自己的讲解

B.多利用提前准备好的高清无损音乐，带客户体验4D音响效果

C.多利用车内强大的媒体播放功能向客户展示视听效果

D.介绍S级产品时可带上高品质黑色手套，来提高仪式感

A、融合了宝马集团在设计、自动驾驶、互联科技、电动化和服务化战略创新领域的最新开发成果

B、将可持续发展理念贯穿车型开发始终

C、展示了宝马集团对未来出行的设计和豪华移动空间的构想

D、仅代表了BMW品牌对未来电动车型的设计与理解方向