题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
充值点操作员受理客户帐户异常申请后生成申请,随后加油站管理员会对赔偿申请进行审核()
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第4题
B.若超过100万元校验规则,则操作界面跳转至健康告知界面。客户填写健康告知正常则直接提交追加,填写健康告知异常则线上自动转核保审核
C.若超过1500万元校验规则,则操作界面跳转至健康告知界面,提交后直接流转核保审核
D.柜面受理上述超校验金额的追加申请需通过柜面其他件-其他受理,且必须提供健康告知书
第5题
A.申请出票
B.业务办理
C.业务签约
D.出票签约
第6题
A.客户充值48小时在票根网查不到充值记录无法开票
B.客户通行后只能开出部分通行的发票
C.平台操作异常
D.客户收不到登录验证码
第9题
A.个人网银客户须到原受理注册机构申请注销
B.客户应提供本人的有效身份证件原件、已注册账户的原始凭证(如个人福卡),及填写的《网上银行个人客户变更(注销)申请表》
C.受理机构审核通过后,登陆网上银行管理系统,审核申请表中填写的账户是否为已注册账户,无误后进行注销操作
D.操作员进入“个人证书管理”选择“废止证书”,授权员复核无误后授权通过,注销成功
E.打印《网上银行客户服务申请回执》一式两联;加盖操作员、授权员名章及受理机构业务公章,一份交给客户,另一份受理机构留存
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