题目内容
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[判断题]
营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。（)
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A．现场管理
B．现场管理与服务管理
C．销售组织与服务管理
D．服务管理
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第3题
产品研发部在产品经理管理方面的职责，不包括以下哪一项（)。
A．负责组织各级行产品经理间的信息沟通
B．组织产品经理进行基本技能和新产品培训
C．全面负责产品经理队伍的岗位管理工作
D．负责在产品创新方面给予产品经理业务指导
