题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

帮助服务对象记住信息的方法()

A.内容短小精悍,使用可以理解的短句和常用词汇

B.重点突出,内容安排合乎逻辑顺序

C.让服务对象重复重要信息,检验他们是否正确理解

D.将服务对象引入性话题

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第1题

在咨询服务中,服务对象与服务人员互动的原则包括()。

A.善待每个服务对象

B.注意个体差异

C.帮助服务对象记住信息

D.避免提供过多信息

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第2题

帮助服务对象记住信息时下列哪项是错误的()

A.服务人员尽量用医学术语向服务对象传达信息。

B.方式由浅入深,从服务对象熟悉的事情谈起,然后逐步转向需要注意的话题

C.内容短小精悍,选择服务对象须记住的几个最重要的观点

D.内容简单,使用服务对象可以理解的短句和常用词汇

E.重点加强重复关键内容,提醒服务对象记住最重要的内容

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第3题

在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则有哪些()

A.善待到每个服务对象

B.探索服务对象深层次问题;帮助对象记住要点

C.注意个体差异

D.通过互动,激发服务对象的积极参与

E.避免过多信息

点击查看答案

第4题

在帮助服务对象记住相关信息时,可以采用以下哪些方法()
在帮助服务对象记住相关信息时,可以采用以下哪些方法()

A.由浅入深

B.内容简单

C.提供资料

D.要求重复重要信息

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