题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
针对设备运行中暴露的问题，定期通报分析，有针对性开展设备隐患排查，集中治理设备（）缺陷和突出问题
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A．危急缺陷
B．家族性缺陷
C．突出问题
D．非停问题
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第2题
药师应对用药咨询结果进行分析与反馈，包括（)。a.对用药咨询的典型案例进行学习和讨论，通报患者
药师应对用药咨询结果进行分析与反馈，包括()。
a.对用药咨询的典型案例进行学习和讨论，通报患者用药过程中可能存在的潜在的严重问题
b.对用药咨询情况定期进行统计分析，写出书面报告
c.分析咨询中暴露的潜在的调剂业务流程或制度等方面问题，定期向领导汇报
d.根据用药咨询结果分析，了解患者用药所惑，积累经验，制作适宜的用药教育资料形考任务四一、请思考药物、药品、药物制剂、药物剂型之间的关系是什么？回答下列问题。
第3题
物业服务中心应针对报事分析，下列说法不正确的为（）
A.对报事进行数据分析，将报事共性问题、重难点问题通报提醒、优秀做法进行分享
B.依据管理重点、管理短板定期调整管控关键点，形成定期通报、分析、分享、改善的管理机制
C.针对不满意报事进行分析整改，结合客服负责人意见，优化服务说辞及流程，减少同类问题重复发生
D.总结优化的相关处理说辞经服务中心负责人批准后列入《员工手册》,定期组织员工培训
第4题
变(配)电所应建立运行分析制度。运行分析工作主要是对变电设备运行工作状态进行分析，探索规律，找出薄弱环节，有针对性的制订防止事故措施。运行分析分为综合分析和()分析。综合分析为定期对本所安全运行、经济运行、运行管理等进行分析，找出影响安全的因素及可能存在的问题，提出解决措施;专题分析不定期进行，针对具体问题进行专门分析。
A.典型
B.专题
C.经济
第6题
营业网点应定期进行服务状况调查，针对已有的服务隐患和暴露出来的各类服务问题，进行相应调查、统计、分析，实施()，避免服务突发事件的发生。
A.预防机制
B.岗位责任制
C.检测机制
D.问责机制
第9题
设备健康检查是针对双方约定的客户网络中的华为设备的数据配置、运行状态、性能等各项内容进行检查和分析，发现设备运行中存在的问题和潜在风险，并对检查结果进行总结报告并提出相应的措施建议的一种服务。()此题为判断题(对，错)。
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第10题
集中性能嵌入式运营工作针对各部门各专业的重点工作，对内以（)为导向，与网优、互联网等专业协同挖掘各专业的短板问题通过内部EOMS工单流程、专业通报等形成闭环管理。
A.问题
B.业务
C.运行
D.质量
