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[单选题]

省、市分公司普遍服务部是本级分公司的普遍服务工作归口管理部门,负责普遍服务工作()。

A.问题整改

B.督导和考核

C.日常管理

D.经营管理

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第1题

省、市分公司普遍服务部是本级分公司的普遍服务工作()管理部门,负责普遍服务工作督导和考核。

A.归口

B.主责

C.监督

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第2题

邮政普遍服务设施应当按照()和集团公司关于营业网点、投递网点、邮件处理中心等普遍服务基础设施标准建设。

A.政府监管部门

B.省分公司

C.市分公司

D.县分公司

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第3题

()是服务督办工作的归口管理部门,负责省公司层面服务督办任务发起、全流程跟踪管理、督办效果评估,推动督办问题得到有效解决

A.市场部

B.客服中心

C.客户服务部

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第4题

以下关于邮政行业管理职能的说法,错误的有()。

A.国务院邮政管理部门负责全国邮政普遍服务监督管理工作

B.中国邮政集团公司负责全国邮政市场监督管理工作

C.省、自治区、直辖市邮政管理机构负责本行政区域邮政市场监督管理工作

D.省、自治区、直辖市邮政公司负责本区域邮政普遍服务监督管理工作

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第5题

国务院邮政管理部门负责全国的()工作。

A.邮政普遍服务

B.邮政市场监督管理

C.邮政设施管理

D.邮政业务管理

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第6题

省公司()是短信服务的牵头管理部门。

A.服务管理部

B.品质管理部

C.客户服务部

D.在线分公司

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第7题

中国邮政集团有限公司河南省分公司邮政普遍服务管理办法(试行)是根据()制定的。

A.中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法(试行)

B.中华人民共和国邮政法

C.邮政普遍服务监督管理办法

D.快递市场管理办法

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