客户在购买产品时，只会关心那些对自己有用的功能和优点，因为这些优点带给客户的是（），而那些对客户没有意义的优点带给客户的是（）

A. 直接利益

B. 间接利益

C. 有效价值

D. 直接好处

A.要有底气、有兴奋度郑重其事地介绍自己和所在的公司，给对方留下较深的好印象

B.采用委婉的开场方式，不跟客户聊正事，多次聊私事，在客户不耐烦时再说出自己的真实目的，这样可以加深客户的印象

C.采用一种激发客户兴趣或好奇的方式，直接告诉客户通过购买产品可以得到多少有用的实际益处，让客户意识到可以获得很多的实际帮助

D.为了给客户提供尽可能多的实际益处，需要认真地询问客户的需求（反问-抛砖引玉）

A.客户关心产品或服务的细节时

B.客户不断认同你的看法时

C.在回答或解决客户的一个异议后，客户表示满意

D.客户各项需求需要满足时

E.当客户对某一方面表现出浓厚兴趣时

此题为判断题(对，错)。

A.通过对客户行业的专业判断，确保客户只买对自己开票有用的产品或设备

B.们市场规模大，产品销量高，能拿到同类产品最低价

C.我司产品比市场上的任何产品价格都低

D.我们为客户提供的产品，在市场同类产品同类服务中价格最低

A.直接当面寻找客户，询问为什么不买公司产品

B.在询问中了解客户拒绝购买的真正原因，从而对症下药地说服客户重新来购买

C.让客户自己说出拒绝购买的原因，替代自己的猜测，可以有效地提高销售的成功率

D.对客户冷眼相待，直言客户所选别家产品是“没品味”的行为

A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰

B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道

C.在实施免费价格策略时，可以让产品和服务完全免费，即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务

D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式