题目内容 (请给出正确答案) [判断题] 语言表达技巧也是一门学问,有些用语可以由公司统一规范的,所以坐席代表自己必须严格使用公司规范统一用语,不能灵活使用语言表达技巧,以使整个与客户的通话过程体现出最佳的客户体验与企业形象。此题为判断题(对,错)。 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案