题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

班前会(晨会)有计划地进行阶段性、主题性训练，内容包括：基本服务规范、业务受理规范训练、体验营销量技巧训练、()、业务竞赛、示范及观摩等。

班前会（晨会)有计划地进行阶段性、主题性训练，内容包括：基本服务规范、业务受理规范训练、体验营销量技巧训练、（)、业务竞赛、示范及观摩等。

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更多“班前会(晨会)有计划地进行阶段性、主题性训练，内容包括：基本…”相关的问题

第1题

班前会应安排阶段性、主题性训练，以下哪些不属于训练内容()

班前会应安排阶段性、主题性训练，以下哪些不属于训练内容（)

A.基本服务规范

B.业务受理规范训练

C.体验营销量技巧训练

D.投诉处理技巧

E.服务及销售情景训练

F.统计技能训练

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第2题

班前会、交接班下列描述正确的是（）

A.每天上班前按《晨会规范》组织本班班前会，班前会必须在有摄像头的地方进行，晨会前中队长需检查队员的仪容仪表、着装，晨会期间安排本班工作

B.晨会结束需将本班人员带至岗位处进行交接班

C.各岗位需对当班人员值班情况进行交接，确认工作区域卫生及物品正常，并签字确认

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第3题

小班幼儿有一定的结构游戏目的、会事先构思，他们有计划地摆弄结构元件。（)

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第4题

班前会晨会一般由营业厅经理或值班经理主持。（)

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第5题

票务主管每日应召开班前会，宣导当日晨会内容，检查票务人员仪容仪表、着装等准备工作（）

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第6题

HSE活动类型主要包括HSE会议、（)应急演练等。

A.班前会(晨会)

B.HSE培训

C.HSE体系审核

D.HSE检查

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第7题

由营业班长负责班前设施准备巡检，在班前会(晨会)召开()前完成执行。

由营业班长负责班前设施准备巡检，在班前会（晨会)召开（)前完成执行。

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第8题

班前会(晨会)记录应详细记录班前会信息，如日期、()、参会人员、出勤状况、()、工作总结及工作安排摘要、上级工作要求等。

班前会（晨会)记录应详细记录班前会信息，如日期、（)、参会人员、出勤状况、（)、工作总结及工作安排摘要、上级工作要求等。

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第9题

营业前的准备工作包括班前设施准备巡检、班前人员准备巡检、班前巡视、召开班前会晨会四项内容。（)

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第10题

组织是一种人们有计划地组织起来的（）的基础上运作,实现一个或一系列共同的目标

A.体相对连续

B.队相对连续

C.会单元相对连续

D.会单元相对不连续

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