题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列关于用户行为洞察的说法，错误的是（）

A．用户行为洞察是找到客户的目标用户画像，分析目标用户痛点，洞察用户需求

B．最好用户洞察有利于帮助创意同学去做创意创作

C．用户洞察只需要知道目标人群的基础属性

D．用户的行为特点也是属于用户洞察的一部分

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第1题

关于客户至上，下列行为错误的是哪一项？（）

A.给用户专业、可信赖、阳光、正能量的形象

B.洞察用户需求，用自己的专业帮助用户找到最优方案

C.用户需求高于个人业绩，遇到问题首先考虑用户

D.站在业绩角度服务客户

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第2题

关于页面洞察说法错误的是（)。

A．PV：页面浏览量

B．转化率=转化数/UV

C．平均加载时长：从打开页面到页面加载完成的平均时间

D．平均阅读比例=用户阅读的平均页面长度/页面总长度

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第3题

名称:面向用户的需求洞察能力训练目标:掌握近距离观察,深度访谈,焦点小组访谈等研究方法。培养学生需求洞察能力。要求:基于作业（）研究成果明确设计方向,运用用户观察、用户访谈法进一步了解用户行为和观念认识,完成用户行为研究报告

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第4题

下列关于网络用户行为的说法中，错误的是()。

A．网络公司能够捕捉到用户在其网站上的所有行为

B．用户离散的交互痕迹能够为企业提升服务质量提供参考

C．数字轨迹用完即自动删除

D．用户的隐私安全很难得以规范保护

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第5题

位置洞察，基于联通数据及外部数据，以（)为主视角，多维度、全方位洞察分析指定区域人流热度、区域人口属性、区域人口行为偏好等。（)

A．区域位置

B．上网行为

C．用户属性

D．用户偏好

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