A．您未投保附加两全，保费不返还，但关键字眼语速偏快，存在明显吞字情况
B．支付前推翻式澄清告知客户，因为您未投保附加两全，所以保费不返还，清楚嘛，并得到客户明确答复
C．附加两全险您选择就按我之前和您说的，钱可以拿回去，您不选就是退现金价值
D．附加两全险您可选可不选，对你保单都没有任何影响
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第1题
A．附加两全险，投保保费会比较贵，不建议您投保
B．因为您未投保附加两全险，满期您的保费不返还，得到客户明确答复
C．附加两全险不投保，是退现金价值
D．附加两全险您可以根据自己的情况，可投可不投
第2题
A．“守护爱重疾险，交10年保终身，我们有个保费豁免功能，90天等待期后发生合同约定的疾病，达成理赔协议赔付后，剩余各期保费不用交”，以上话术对标A+
B．守护爱重疾险，LP多次误导客户保障年限是“最短交3个月最长交10年”，客户明确问到“我交3个月交1000多块钱就不用再交钱了是吧？”，LP告知“是这样的，您最短是交3个月，3个月后发生合同约定的轻症理赔后就不用再交钱了”，以上话术对标A++
C．“守护爱重疾险，3个月后发生合同约定的疾病，达成理赔协议剩余各期保费不用再交，如果没有生病，平安健康需要交10年或20年”，以上话术对标A+
D．“守护爱重疾险，LP多次误导客户保障年限是“最短交3个月最长交10年”，客户明确问到“我交3个月交1000多块钱就不用再交钱了是吧？”，LP告知“是的，您理解得非常正确，这块产品非常划算”，以上话术对标开除预警
第3题
A、话术勾选否，选择销售误导类-代签名代抄录不配发合同条款-客户未签收回执-，只需再次电话与客户核实回执单及投保资料是否签名即可
B、话术勾选否，选择销售误导类-代签名代抄录不配发合同条款-客户未签收回执-投保人/被保人未在投保单上签名，告知客户需要上门办理回执单及投保资料补签名手续
C、话术勾选否，选择销售误导类-代签名代抄录不配发合同条款-客户未签收回执-投保人/被保人未在投保单上签名，只需再次电话与客户核实回执单及投保资料是否签名即可。
D、话术勾选是，选择销售误导类-代签名代抄录不配发合同条款-客户未签收回执-，告知客户需要上门办理回执单及投保资料补签名手续
E、话术勾选是，选择销售误导类-代签名代抄录不配发合同条款-客户未签收回执-投保人/被保人未在投保单上签名，告知客户需要上门办理回执单及投保资料补签名手续
第4题
A、满期生存金：1万*9年*150%= 13.5万
B、满期生存金：1万*10年*150%=15万
C、满期生存金：1万*9年*100%=9万
D、满期生存金：1万*10年*100%=10万
第6题
A.爱满分重疾赔付，附加白血病险种失效
B.爱满分重疾赔付，附加白血病险种持续有效
C.爱满分重疾及附加白血病险种同时赔付
D.爱满分重疾赔付，附加白血病退还100%已交保费
第8题
A.投保前有肺结节3级，投保时不告知
B.被狗咬伤了，去医院打了免疫球蛋白后就离开医院了，医疗险可以报费用
C.大公司理赔速度快，理赔宽松
D.给0岁孩子买终身重疾，比孩子30岁再买终身重疾便宜
第10题
A.前期经过重疾险承保两年内风险排查，排查结果显示客户无欺诈风险
B.重疾险理赔欺诈风险评估模型输出F值低于0.2
C.保险责任明确
D.预估赔付金额未达到必调额度
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