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[主观题]

接机工作人员应根据进港航班预报,了解航班动态信息,包括航班号、飞机号、航程、停靠机位、预计落地时间等。()

接机工作人员应根据进港航班预报,了解航班动态信息,包括航班号、飞机号、航程、停靠机位、预计落地时间等。()

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第1题

对于川外进港航班到达后,需执行“落地检”政策,廊桥进港航班旅客需从侧梯下至机坪,工作人员在廊桥230机位接机时,需要()

A.接机保障人员设置为2人:1人在楼上引导,1人在机坪引导

B.接机保障人员设置为3人:1人在楼上引导,1人一楼电梯处引导,1人在机坪引导

C.下客完毕后,楼上引导人员必须沿旅客通行的路线下至机坪,确认无旅客滞留后方可与摆渡车进行发车手势

D.如果飞机落地时间提前,接机保障人员在出发时必须联系到达口引导人员,让其立刻出发,并且到位后给接机人员进行反馈

E.接机人员在航班下客完毕后需将本航班所用摆渡车的数量发在联络群里,格式为XXXX航班进港摆渡车XX辆

F.若接机人员后续没有保障任务,需跟随最后一辆摆渡车前往到达口

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第2题

进港航班使用接机牌时,发现接机牌有磨损、污渍,可继续使用()
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第3题

进港航班接机3+1部曲指的是()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.善后阶段

D.下客阶段

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第4题

进港接机人员需要在与乘务长交接航班是否有特殊旅客,乘务长需在进港交接单签字后方能下客()
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第5题

进港航班接机过程中的核心风险点内容有()

A.人员晚到,航班晚开舱,影响后段航班运行、旅客投诉

B.旅客行李丢失

C.远机位进港航班旅客滞留机坪,造成安全、安保风险

D.国内航班停靠国际桥未乘坐摆渡车,旅客进入国际区域

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第6题

进港航班行李监卸人员在航班落地前()分钟到指定机位等待接机。

A.3分

B.5分

C.10分

D.7分

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第7题

密切监控“IFOC”的消息平台,接收到航班保障信息后在钟内点阅,一旦监控发现航班信息发现变更,如航班落地时间、航班机位变更,尽快通过对讲通报相应的保障人员,确认对方回复且回复正确,并在《贵宾服务室进港接机记录表》中做好变更记录()
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第8题

当调度提前通知远机位进港航班有轮椅旅客时,接机服务员应把轮椅()

A.随摆渡车一同前往机坪

B.放在远机位登机口

C.放在到达厅

D.放在调度室

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第9题

航空公司的出港货物操作流程包括()。

A.预审CBA

B.整理单据

C.过磅和入库

D.出港.

E.进港航班预报

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