A.轻资产，也叫轻资本，就是以最少的资本消耗来发展业务
B.轻运营，就是在批量获客、精准营销、高效服务以及深度经营等方面，通过不断努力，探索构建集约化、内涵式、成本节约型业务发展模式
C.轻管理，就是删繁就简、注重实效，打造高效的组织架构和管理流程，去大企业病
D.轻文化，就是要从文化上做到身轻如燕，让招商银行的有生力量都尽可能多的作用于市场、服务于客户
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第1题
A.按照扁平化、集约化、专业化的方向打造高效率的轻型组织架构及管理流程
B.构建资本消耗少、风险权重低、风险可控的资产与业务体系
C.集约化、成本节约型的业务发展模式和轻型化的资产获取方式
D.最大限度的减少资本消耗，并要以更少的资本消耗，获得更高的资本回报，不断提升资本效率
第3题
A.服务升级是实现轻型银行目标的路径
B.提升专业能力是实现轻型银行目标的手段
C.具体包含轻资本、轻资产、轻经营、轻管理
D.是对二次转型目标的进一步深化
第4题
A.一次转型指的是要加快发展零售业务、中小企业业务和中间业务，致力于调整资产结构、负债结构、客户结构与收入结构
B.二次转型指的是向集约型发展模式转变，降低资本消耗、提高贷款定价、控制财务成本、增加价值客户和确保风险可控
C.轻型银行包括轻资产、轻经营、轻管理、轻文化
D.我们目前的战略重点是金融科技银行及最佳客户体验银行
第5题
A.重资产、重技术
B.轻物质、重技术
C.轻资产、轻技术
D.重资本、重资产
第8题
A．动作轻、说话轻、走路轻、关门轻
B．跑步轻、翻身轻、操作轻、开门轻
C．动作轻、翻身轻、走路轻、关门轻
D．动作轻、说话轻、走路轻、开门轻
E．以上都不对
第9题
在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”
A．谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻
B．说话轻、走路轻、动作轻、开门轻
C．说话轻、走路轻、操作轻、开门轻
D．谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻
E．说话轻、走路轻、动作轻、关门轻
第10题
在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”
A．谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻
B．说话轻、走路轻、动作轻、开门轻
C．说话轻、走路轻、操作轻、关门轻
D．谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻
E．说话轻、走路轻、动作轻、关门轻
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