投保人可以在电子化回访过程中中止回访并选择转换其他方式进行回访（）

A．新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节

B．保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。

C．保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访

D．回访方式应当首先选择电话回访，不能成功进行电话回访的，可以通过信函或上门等方式进行，但必须取得投保人签名的回执备查

A．保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音

B．电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执

C．通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录

D．保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年

A．保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音

B．电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执

C．通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录

D．保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年

A．保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音

B．电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执

C．通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应当就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容作详细记录

D．保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年

公司客户回访应以()为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。

A.电话回访

B.短信回访

C.传真回访

A．保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。

B．保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。

C．回访应当首先采用电话方式，并制作录音。

D．电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。

A.10日内投保人

B.10日内被保险人

C.犹豫期内投保人

D.犹豫期内被保险人