题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
以下关于线上外卖的说法哪些是正确的（）
A．外卖套餐里面可以含有打包费
B．为了提高外卖的客单价，菜品里面可以设置打包费
C．外卖上必选项是汤底，则汤底里面可以设置打包费
D．外卖评价回复不应使用直接或间接攻击性语言
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A.参会的HCP都可以外出用餐
B.医院的HCP不可以外出用餐，可以由小罗订外卖
C.可以邀请A医院的HCP外出用餐
D.都不可以
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第1题
小罗负责的2家医院分别在城市的2个区域，小罗组织了一场线下+线上的城市会，一共有2个线下科室通过线上链接参会。小罗在A医院现场，邀请了2位HCP，即一位讲者和一位HCP听众。由于分身乏术也未找到同事帮忙，B医院现场有10位HCP参会，小罗请其中一位HCP帮忙收集履行证明。关于会后用餐的情况，以下哪些说法是正确的（）
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第2题
下列关于外卖绑定说法正确的是（）
A.门店可以在绑定三方外卖打印机的情况下，绑定公司的新POS系统
B.门店自己在外卖平台上注册的线上门店无法连接公司的新POS系统
C.门店不需要做任何操作即可绑定公司的新POS系统
D.门店通过三方外卖平台APP解绑自购的外卖打印机
第3题
在督导巡店过程中，关于门店外卖服务说法正确的为（）
A.线上差评管理：美团/饿了么/大众点评等差评在五天内处理解决(及时回复并设法删除差评)，回复内容客观公正，无主观意识内容回复
B.线上产品管理：第三方平台可售卖茶百道品牌停售产品、不属于茶百道认可的产品
C.线上评分：美团、饿了么外卖平台评分不低于4.7分，大众点评评分不低于4.0分
D.(堂食、外卖)打包出品：纸巾、杯套、吸管、小票等打包物料是否装袋齐全
第5题
关于品牌数据银行的定义，以下哪些说法是正确的？（)
A.品牌数据银行是品牌消费者资产管理中心
B.可以实现线上线下消费者的融合
C.可以进行全链路消费者的洞察
D.可以实现在阿里和京东通道里实现消费者的激活不能打通京东
第6题
以下哪些做法是对的（）
A.多扣点店铺需要分货号进行对账、调账
B.所有店铺根据店铺系统可以查到的数据进行对账即可，查不到也没关系
C.如果业绩稽核现场无人有权限查询系统，让店铺后续提供盖章版报表即可
D.业绩稽核需核对店铺业绩系统、外卖（如有）及其他线上收银方式，全员排查租户业绩
第7题
关于店长月度绩效考核说法不正确的是（）
A.神秘顾客调查:按神秘顾客调查，扣分制，内部神秘顾客和外部神秘顾客权重平分，从高到低排名
B.线上顾客评价，服务相关，包括大众点评，美团外卖，会员后台，一条差评扣10分
C.按客流月环比增长率，由高到低拉通排名
D.A级绩效奖金2800元，B级1500元，C级0元
第8题
关于CSMA/CD算法，以下哪些说法是错误的（)。
A.主要用于多个终端连接至总线的网络
B.终端不需要检测总线上的冲突
C.当总线空闲时，直接发送数据帧
D.在后退算法中，生成的延迟时间是随机的
第9题
关于隔离人员入住隔离宿舍住宿要求，以下说法正确的是（）
A.隔离人员入住隔离宿舍期间不得擅自离开隔离宿舍，不得相互串门
B.隔离人员入住期间须保持宿舍干净卫生，严禁乱扔垃圾
C.隔离人员入住期间不得从事违反国家法律及公司规定的活动
D.隔离人员可随意订购外卖用餐
