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[主观题]

人文服务规范标准化不包括()

A.服务质量目标化

B.服务方法规范化

C.服务过程程序化

D.服务态度人文化

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第1题

一套科学完善的纳税人满意度调查指标应该具备测评、引导、预测功能。调查指标一般包括:()。

A.政策落实

B.规范执法

C.服务质效

D.标准化建设

E.廉洁自律

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第2题

餐厅服务质监督检查的内容不包括()。

A.仪容仪表

B.就餐环境

C.服务规范

D.配份质量

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第3题

互联网+社区卫生健康管理服务标准化建设指南依据的基本数据集规范不包括()。

A.《医院信息系统基本功能规范》

B.《电子病历基本规范(试行)》

C.《卫生信息数据规范指南》

D.《国家卫生信息化标准基础框架》

E.《医疗质量安全核心制度》

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第4题

纳税人满意度调查指标主要包括各级税务机关在政策落实、规范执法、服务质效、信息化建设等方面的情况,不包括廉洁自律方面。()
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第5题

纳税人满意度调查指标主要包括各级税务机关在政策落实、规范执法、服务质效、信息化建设等方面的情况,不包括廉洁自律方面。()
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第6题

广西家政服务发展重点不包括()。

A.深入开展家政服务提质扩容“领跑者”行动,建立供给充分、服务便捷、管理规范的家政服务体系

B.引导家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展

C.推动建立家政服务信用体系

D.支持中介制家政企业做大做强

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第7题

文化礼堂要把着眼点放在展现人文之美、丰富群众生活上,推进农村基层公共文化服务标准化和(),提高农民群众的文化生活品质。

A.基础化

B.可视化

C.均等化

D.对等化

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第8题

国际公认的护士核心知识不包括( )。
国际公认的护士核心知识不包括()。

A.专业理论知识

B.能力型知识

C.人文社会学知识

D.卫生服务系统和政策知识

E.促进健康、预防疾病、管理疾病知识

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第9题

护理风险防范措施有哪些()

A.提高护士防范风险的意识和能力

B.加强业务学习、 提高业务素质

C.规范护理文书的书写

D.健全护理风险管理机制

E.强化服务意识,重视人文关怀

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第10题

建立标准化的服务规范,应以()为出发点而制定。

A.顾客导向

B.程序化

C.制度化

D.公司意志

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