题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

店长不仅要站在员工的角度，为老板着想；还要站在客户的角度，为公司着想（）

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第1题

“为客户找理赔的理由”反映了保险公司站在客户的角度、为客户着想的经营理念。这就要求保险公司应

及时迅速地做出理赔，避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。()

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第2题

在投诉处理的过程中，我们要换位思考，真正的了解客户的情绪，才能够让客户更信任我们，同时也要让客户站在我们角度替我着想，才能够更好达成一致。（)

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第3题

属于比尔？盖茨确立的10大优秀员工准则的是（）。A.站在自己的立场上为客户着想’B.要把奖金和薪水

属于比尔？盖茨确立的10大优秀员工准则的是（）。

A.站在自己的立场上为客户着想’

B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力

C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心

D.通过自己的成功，帮助老板成功

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第4题

深层次的探讨和传统调研最大的区别是（）

A．站在客户角度考虑问题

B．站在客户的客户角度考虑问题

C．站在开发者角度考虑问题

D．站在自己角度考虑问题

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