题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
让客户等待置业顾问时长超过2分钟，仍然让客户耐心等待，并不向客户致歉（）
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A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.4分钟
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第3题
如置业顾问未到达，物业接待人员安排客户休息等候，如果超过（）分钟，无置业顾问接待，接待人员应致以歉意，联系相关置业顾问及时接待，并告知客户还需等待的时间，取得客户谅解
A.4
B.3
C.5
D.2
第9题
与客户交流过程中，置业顾问不能主动拨打与被接待客户无关的电话；如遇特殊事项必须中断沟通，需主动向客户说明并致歉，取得客户谅解，不得超过（）
A.1分钟内
B.1次
C.2分钟内
D.2次
