题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
你认为在企业中，沟通最大的障碍来自于哪里？为什么？
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第2题
请回顾本小组建桥的沟通过程，分享体会。篇幅不超过一页A4纸，小四号宋体，1.5倍行距。请以PDF的格式上传。 1. 两个小组所建桥梁的最终设计方案是如何产生的？与你最初设想之间的差异是什么？你是如何与组织目标保持一致的？ 2. 在与另外一个小组进行沟通的过程中，你们小组遇到的最大障碍是什么？是否很好解决了？是如何解决的？ 3. 你在此次活动中的角色是什么？沟通中表现的优点是什么？不足是什么？你认为可以如何改进？
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第3题
：在这段实习经历中，你碰见的最大困难是什么？当时你是怎样解决的？最后达到了什么效果？A：我
：在这段实习经历中，你碰见的最大困难是什么？当时你是怎样解决的？最后达到了什么效果？
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A：我没有遇到太大的困难，比较顺利的完成了实习。可能是我各项工作准备都比较充分。
B：最大的困难来自于客户的沟通。起初客户认为我是实习生，不够重视，给我的反馈非常不及时，于是我就把所有资料形成一个记录，把来往书信打印了一封寄过去，并切说明，如果贵公司不尽早反馈，我们这边将推迟deadline的时间。这样对方才认真对待了。
C：其实最大的困难在于我对职场的不适应。作为一个自由散漫惯了的学生，我需要经过很大的磨练才能完成职场蜕变。我的方法是找经验丰富的同事聊天，这样我学到很多。
D：我觉得最大的苦难是坚持下来，三个月虽然不常，但每天坚持学习的同事坚持实习对我来说挑战很大，所幸我坚持了下来，最困难的时候，我告诉自己，我是在为明天的工作做准备。
第4题
案例分析：最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排一在任务指示上我和经
案例分析：
最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排一在任务指示上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成，我反复地向她解释理由，但是经理丝毫不考虑我的意见。
最后百般无奈之下我只能违心地表示同意，因为她的态度非常坚决。我能不能在这里继续干下去，就取决于我能否承担这些额外的任务。此后，我对她的看法有了改变，部门中的使我不跟她交流，也不向她寻求帮助和支持。
糟糕的事还没完，部门里的人都因为这些过重的工作任务而抱怨我，导致我的工作根本不能正常开展。这件事对我的上下级关系和职业前景都产生了很大影响，让我非常苦恼。我正在考虑是否离开这家公司。
1、你认为案例中的沟通障碍主要在哪里？为什么？
2、有效沟通的策略有哪些？
第7题
在面试中不要提理论性问题和引导性问题，优先提问行为性问题。以下属于行为性问题的是（）
A.请描述一下你是怎样分派任务的，并举例子说明
B.你认为什么是生活中最大的激励为什么这样说
C.你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得
D.你的团队沟通能力好不好
第8题
当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时，尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗？”，这样的沟通方式，会把说话者的职责意味表露无疑，促使来访者为自己辩护，从而使沟通大门关闭，甚至引发争执。判断对错
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第10题
职场中有沟通 70% 定律这一说法,正确的理解是（）
A.沟通对于个体成功，作用超过 70%
B.员工工作每天用于沟通的时间是 70%
C.管理者所做的事情 70% 与沟通有关系
D.企业 70% 以上的障碍来自于沟通不畅
