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[多选题]

由机构其他柜员继续处理该业务应点击(),放弃当前业务应点击(),暂不处理当前业务应点击()。

A.【终止业务】

B.【取消处理】

C.【关闭】

D.【提交复审】

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第1题

由机构其他柜员继续处理该业务应点击什么按钮,放弃当前业务应点击什么按钮,暂不处理当前业务应点击什么按钮()。

A.【终止业务】【取消处理】【提交复审】

B.【取消处理】【终止业务】【关闭】

C.【取消处理】【提交复审】【关闭】

D.【终止业务】【提交复审】【关闭】

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第2题

在使用智速平台进行对公产品签约生成业务序号后,如遇操作异常或系统异常导致业务无法继续时,点击“延时处理”,柜面经理/大堂经理可在__天内继续处理该笔业务,前期已经录入的信息反显、无需重复录入()

A.1

B.3

C.5

D.10

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第3题

对需前台授权的事项,由柜员在扫描录入后上传影像前,提示主管进行授权处理。漏授权的,后台无法处理该笔业务,系统作退票处理()
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第4题

对需前台授权的事项,由柜员在扫描录入后上传影像前,提示主管进行授权处理。漏授权的,后台无法处理该笔业务,系统作退票处理。()
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第5题

柜员调动工作时,由共有上级行()在“柜员和机构管理>柜员业务地区管理”模块的“柜员业务地区管理”页面,选择待新增的地区,输入柜员号,点击“新增”,在“新增柜员业务地区”页面录入相关要素后保存。

A.业务领导

B.业务管理员

C.业务柜员

D.运行管理员

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第6题

柜员调动工作时,由共有上级行()在“柜员和机构管理>柜员业务地区管理”模块的“柜员业务地区管理”页面,选择待新增的地区,输入柜员号,点击“新增”,在“新增柜员业务地区”页面录入相关要素后保存。

A.运行管理员

B.业务管理员

C.业务柜员

D.业务领导

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第7题

以下关于取消交易业务规定说法正确的有()

A.取消交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,不得应客户要求办理

B.取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理

C.被取消的交易应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易

D.每笔交易只能办理一次成功的取消

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第8题

交易发起柜员在点击继续机构签退后,系统会自动弹出授权画面,录入柜员及密码,实现对柜员身份的认证。()
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第9题

客户因视力障碍、不识字等原因无法签字的情况()

A.经办人员根据客户需求办理相关业务后,将相关业务的交易信息通过口述方式告知客户,在得到客户认可后,点击交易界面中的指纹签字按钮,由客户在交互屏通过指纹确认方式完成相关业务处理

B.受理机构应留存该笔业务涉及的视频录像资料,经办应在摘要或附注栏位中输入该笔业务属×××(如盲人)客户业务,已对客户办理业务过程进行视频录像保存

C.若交易界面中不存在摘要或附注栏位,交易完成后柜员应打印通用凭证,并在通用凭证上注明该笔业务属×××(如盲人)客户业务,已对客户办理业务过程进行视频录像保存字样

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第10题

柜员张某在自己的操作界面误办理了一笔活期取款业务,金额100元发现后在自己操作柜面上做了冲销处理该种行为是否正确?()

A.正确

B、错误

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