题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
工作人员发现旅客在非吸烟区吸烟，应劝阻或引导旅客至()。
工作人员发现旅客在非吸烟区吸烟，应劝阻或引导旅客至（)。
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A.要及时劝阻
B.要大声呵斥吸烟旅客
C.要对吸烟旅客进行批评
D.要对吸烟旅客进行罚款
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第2题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由()依法查处。
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（)依法查处。
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A.公安机关
B.列车长
C.客运人员
D.工作人员
第10题
吸烟点管理规定（)。
A.为方便现场管理，指定车站吸烟点为A出入口，若车站无A出口，则确定为B、C……依次类推
B.吸烟后不能随意乱磕烟灰，吸过的烟头一定要熄灭再放置到垃圾桶和灭烟台等该放置的地方，避免引起火灾
C.除现场确定的吸烟点为可以吸烟场所，车站其它范围内(包括应急通道门外、设备区内)严禁吸烟
D.发现非本部门工作人员在现场禁烟区域吸烟，应尽量劝阻并提醒其到指定吸烟点吸烟
