题目内容
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[主观题]
导游人员在向年老游客讲解时，要放慢讲解速度，加大音量，吐字清楚，必要时进行适当的重复。（)
导游人员在向年老游客讲解时，要放慢讲解速度，加大音量，吐字清楚，必要时进行适当的重复。()
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第3题
导游在导游讲解中采用客问我答法时应注意的问题有（）
A.要揣摩客人提问的意图
B.不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解
C.对无关的问题告知游客事后进行答复
D.对不能回答的问题向游客表示歉意
E.将与导游讲解有关的问题结合起来讲解
第4题
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，
讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
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第8题
导游人员在运用虚实结合的导游讲解方法时，应做到虚实相辅。根据游客的具体情况安排讲解内容，游
客喜欢“虚”，就多讲解一些神话传说、民间故事等，游客喜欢“实”，就多讲点景物的特征、价值、相关史实等。()
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第9题
导游人员在讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（)。A.具有代表性的景观B．游客最感兴
导游人员在讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出()。
A.具有代表性的景观
B．游客最感兴趣的内容
C．景点特征和与众不同之处
D．突出“……之最”
