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[判断题]

有运费险的订单使用上门取件退货,运费险会赔付12元()

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第1题

关于上门取件(商家售后)以下说法错误的是?

A有运费险的订单,上门取件时,客户需要先支付上门取件费用,后期再由保险公司理赔给客户

B没有运费险的订单,上门取件时,客户需要先支付上门取件的费用,待收货时由商家判断是商责还是客责

C客户原因则有客户承担上门取件费用

D商家原因,系统会在服务单处理到暂完结时,自动赔付用户该服务单对应的运费金额

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第2题

关于七天无理由退货当中的运费说明,描述错误的是()

A.正常情况下,由消费者自行承担商品返回商家的运费

B.正常情况下,消费者不需要自行承担商品反馈商家的运费

C.京享值220000:每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务

D.PLUS会员,可享受不限次京东快递免费上门取件的服务

E.商品提供运费险:消费者仅需承担实际退回运费与运费险赔付的差额

F.另行约定的,以双方约定为准G、PLUS会员,享受京东快递免费上门取件的服务有次数限制

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第3题

上门取件订单的运费险什么时候生效()

A.揽件后

B.商家确认收货后

C.退件显示签收后

D.订单退款后

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第4题

图片中的【本次寄件服务享受官方补贴】是什么意思?()

A.客户的订单享有“退货包运费”服务

B.指的是客户在拼多多退货,运费会比我司对外市场价更优惠,不是有运费险的意思

C.客户寄件成功后,拼多多官方会给客户补贴运费

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第5题

上门取件且有运费险的订单,上门取件时,客户需要先支付上门取件费用,后期再由保险公司理赔给客户,此说法是否正确

A正确

B错误

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第6题

以下哪一选项不属于京东“上门取件”的说法?()

A.此服务由京东配送负责

B.符合运费险时(含卖家运费险和买家运费险),配送员上门取件时不会向用户收取运费,取件后也不会向商家收取运费

C.符合运费险时,配送员上门取件时会现场称重并向用户收取运费,支持现金支付和扫码支付

D.符合运费险时,保险公司直接赔付给京配,详情页会提示运费金额为0

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第7题

运费险理赔:时效如果使用上门取件,则在支付账单时即可获得运费险理赔,即只需要上门取件运费和运费险差额即可()
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第8题

客户如果是选择上门取件,可以直接享受25元的运费险理赔()
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第9题

退货商品自行寄回的运费险什么时间生效()

A.揽件后

B.商家确认收货后

C.退件显示签收后

D.订单退款后

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第10题

同个订单购买了多件含运费险商品(同个商家),退货时分开邮寄多个包裹,保险公司只理赔1次()
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第11题

同个订单购买了多件含运费险商品(@同个商家),退货时分开邮寄多个包裹,保险公司只理赔几次()

A.3次

B.1次

C.5次

D.10次

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