题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
引导客人上楼梯时,,下楼梯()
A.让客人走在前;让客人走在后
B.让客人走在前;让客人走在前
C.让客人走在后;让客人走在后
D.让客人走在后;让客人走在前
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A.让客人走在前;让客人走在后
B.让客人走在前;让客人走在前
C.让客人走在后;让客人走在后
D.让客人走在后;让客人走在前
第2题
A.如是女接待员引导男客人,上楼梯应请客人在前
B.如是女接待员引导男客人,下楼梯应请客人在后
C.如是男接待员引导女客人上下楼梯时,客人均应在后面
D.如是男接待员引导男客人时:上楼时客人在前;下楼时客人在后
第3题
A、引导时应走在客人前侧的两三步处,尽量走在靠旁边的位置,把走廊或路中间位置让给客人
B、上身直立,手掌伸直掌心向上指示方向,引导客人
C、不时回头关照客人并做介绍,适当与客人进行交流
D、上楼梯时应让客人行走在前,下楼梯时应让客人行走在后,提示并注意客人安全
第8题
A.前面,后面
B.左侧,右侧
C.后面,前面
D.右侧,左侧
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