题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说,能让顾客感到超值享受的产品是()
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.潜在产品
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A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.潜在产品
第5题
A.从组织上划分和确定银行的管理层次、管理部门、管理权限、管理职位及体系结构,以便为各种要素安排一个最佳的空间位置
B.明确各层次、各部门、各职位的职责、任务、权利、利益及其相互关系,从而在各种要素之间建立起合理的关系网络
C.对环境变化、市场动态和顾客需求做出积极反应,正确处理银行组织与环境、市场、顾客的各种关系
D.现代商业银行,尤其是大型商业银行,组织架构庞大而复杂,类型也有多种
E.合理地配置银行的各类资源,充分发挥各种资源作用并使其整合而成的整体功能最大化,以以利于银行实行全面比例管理、全面质量管理、全面创新管理、全面风险管理
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