有效的沟通包括传递和（)两个过程。A．清晰B．精确C．理解D．信任

A．错误

B．正确

A.信息的收集

B.内部沟通

C.信息披露

D.信息保密

E.品牌宣传

F.舆情管理

A.言语沟通

B.人际沟通

C.大众沟通

D.非言语沟通

沟通过程管理的最终目标是（）。

A.严格执行沟通计划

B.保障干系人之间有效沟通

C.与干系人建立沟通机制

D.正确传递项目信息

A．两人或多人谈话的情景即为沟通

B．沟通是为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程

C．沟通是沟通者的能力体现

D．沟通是传递有效信息的过程

A．沟通是信息的传递；

B．沟通还是信息的理解；

C．有效沟通并不是沟通双方达成一致的意见；

D．沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。

下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？()

A．信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大

B．信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

C．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通

D．善于倾听能够有效改善沟通效果

A.力求表达清楚并传递准确

B.避免过早的评价

C.消除下级人员的顾虑

D.对沟通过程加以控制

E.ABC

F.ABDG.BCDH.ABCD

A.传递渠道

B.接收者

C.译码

D.作出反应

E.噪声

A．沟通发生的背景或情境

B．信息发出和信息

C．信息传递者

D．信息接收者

E．反馈过程