题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

边听边议的聆听技能是有效沟通的技巧之一。（)A．正确B．错误

边听边议的聆听技能是有效沟通的技巧之一。()

A．正确

B．错误

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第1题

在沟通聆听的过程中，最佳的聆听方式是：()

A.选择性的聆听

B.专注的聆听

C.设身处地的聆听

D.边记边听

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第2题

在与客户的交流和沟通过程中，所谓积极地聆听就是边“听”边“问”边“答”。（)

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第3题

下面哪些行为不属于“有效的聆听”？

A.边听边与自己的观点进行对照

B.对自己不明白的地方及时反馈

C.仅听自习想听或愿听的东西

D.精力不集中，易被其它东西干扰

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第4题

有效的聆听原则不包括（）

A．保持眼神交流

B．不轻易下结论

C．边听边做记录

D．一言不发

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第5题

积极聆听是指()

A.选择性地聆听

B.边听边想自己的事情

C.设身处地聆听

D.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

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第6题

【单选题】积极聆听是指（）

A.、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

B.、边听边想自己的事情

C.、设身处地聆听

D.选择性地聆听

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第7题

12、积极聆听是指（）

A.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

B.边听边想自己的事情

C.设身处地聆听

D.选择性地聆听

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第8题

同理心倾听就是指专注的听，某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”的聆听（）

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第9题

【单选题】积极倾听是指（)

A.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

B.边听边想自己的事情

C.设身处地聆听

D.选择性地聆听

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