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[判断题]

各市(州)分公司车险查勘定损岗为人伤大额案件责任跟踪实际操作执行人,接受人伤大案定责管理小组的管理()

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第1题

车险重大案件报案后,分公司须及时开展案件的()证明材料收集和客户的安抚等各项理赔工作()

A.查勘定损

B.调查

C.立案管控

D.未决预估

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第2题

根据公司《车险查勘定损岗考核办法(修订版)》, 查勘2级、3级人员在同一年度内累计()次月度考核结

根据公司《车险查勘定损岗考核办法(修订版)》, 查勘2级、3级人员在同一年度内累计()次月度考核结果为“需改善”者,原则上需降级处理

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题

现场查勘/复勘核实伤者伤情为伤残或死亡的,查勘定损岗/人伤大案岗可选择无需索赔或现场调解()
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第4题

对于我司车损险客户要求代位赔偿的案件,查勘定损岗的提醒、告知、指导义务包括()。

A.向客户告知关于代位求偿赔付后,对次年保费NCD的影响

B.代位求偿所需资料

C.如被保险人无法提供责任对方关键信息且最终仍无法确认责任对方,应按照车损险条款中的无法找到第三方的有关规定进行赔付

D.在未收到全款前,与责任方签署的赔偿调解协议中不得出现“赔偿责任终结或消除”等使我司后续追偿权益无法得以实现的内容

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第5题

各分公司可以根据人伤跟踪岗专业技能及素质的要求再细分一次定损权限,其中无医学背景知识的普通查勘定损员,其一次定损金额权限在()元以内

A.2000

B.3000

C.5000

D.1000

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第6题

根据重大案件定损管理办法,车辆重大案件应安排车险查勘定损相关岗位工作经验1年以上的定损人员处理()
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第7题

()不是车险查勘定损的主要工作内容

A.查看受损车辆并照相

B.审定是否属于保险责任

C.确定损失费

D.理算支付赔款

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第8题

对于我司车损险客户要求代位赔偿的案件,查勘定损岗应获得的三者责任方信息包括()。
A、三者责任方为机动车的,需获得车牌号、发动机号、车架号

B、三者责任方为机动车的,需获得交强险和商业三责险的承保公司、商业三责险责任限额、是否投保不计免赔特约险

C、三者责任方为非机动车方,且为个人的,需获得责任对方姓名或单位完整名称、联系人、联系电话、家庭(或单位)详细地址、邮政编码、身份证号码、投保保险情况等关键信息

D、三者责任方为非机动车方,且为单位的,需获取并记录其法定代表人姓名和联系电话等信息

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第9题

车险全国联网通赔的目标是实现全国各中心支公司均可以代全国各级机构对车险案件进行查勘定损
、接受理赔单证、支付保险赔款、()费用等操作。

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第10题

智慧展业云平台解决客户哪些方面的问题?

A.保险产品销售

B.保险业务员管理

C.投保人员管理

D.车险事故查勘定损服务

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第11题

车险查勘定损工作应坚持什么原则?对重大案件和超权限案件的审理,是否需要上报上级部门?

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