题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者无正当理由（)。
A.不得拖延
B.不得推诿和拒绝
C.不得胁迫用户
D.不得刁难用户
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第1题
用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得()、推诿和()，不得胁迫、刁难用户。
用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得（)、推诿和（)，不得胁迫、刁难用户。
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第2题
用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得拖延、()和拒绝，不得()、刁难用户。
用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得拖延、（)和拒绝，不得（)、刁难用户。
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第3题
营业人员不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户要求()、()或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。
营业人员不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户要求（)、（)或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。
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第4题
电信业务经营者与用户订立入网协议时，电信业务经营者应当要求用户出示有效身份证件、提供真实身份信息并进行查验，对身份不明或拒绝身份查验的，不得提供服务用户委托他人代办电信业务手续的，电信业务经营者应当要求受托人出示用户和受托人的有效身份证件、提供真实身份信息进行查验（）
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第9题
下列电信服务行为中，属于违反《中华人民共和国电信条例》第四十条规定的有：（)
A.电信业务经营者限定电信用户使用其指定的业务
B.电信业务经营者限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备
C.无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
D.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传
