题目内容
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[多选题]
按公共关系危机性质划分,公共危机可以分为()。
A.信任(誉)危机
B.产品危机
C.品牌危机
D.服务危机
E.舆论(媒体关系)危机
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A.信任(誉)危机
B.产品危机
C.品牌危机
D.服务危机
E.舆论(媒体关系)危机
第8题
A.内部公共关系危机和外部公共关系危机
B.有形公共关系危机和无形公共关系危机
C.人为危机和非人为危机
D.一般性危机和重大危机
E.显在危机和内隐危机
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