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[判断题]

为确保智慧酒店的亮点能宣传出去,让客人得到不一样的体验,前台在办理入住时,务必要为客人做好手机端的授权让客人进到手机控制页面,同时介绍清楚智能音箱的主要功能与使用方法,引导客人去体验()

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第1题

为确保智能客房的亮点能宣传出去,让客人得到不一样的体验,前台在办理入住时,要确保向客人简单介绍语音管家小度的主要功能与使用方法,吸引客人使用起来()
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第2题

为确保智能客房的亮点能宣传出去,让客人得到不一样的体验,前台在办理入住时,建议向客人介绍清楚小度的功能及使用方法,便于客人轻松使用起来()
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第3题

为确保智能客房的亮点能宣传出去,让客人得到不一样的体验,前台在办理入住时,要确保向客人介绍清楚手机智控的功能,并引导客人操作手机进入到显示房间号的手机智控页面()
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第4题

为确保智能客房的亮点能宣传出去,让客人得到不一样的体验,前台在办理入住时,要确保向客人介绍清楚手机智控的功能,并引导客人操作手机进入到显示房间号的手机智控页面。同时,还需向客人简单介绍语音管家小雅的主要功能与使用方法,吸引客人使用起来()
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第5题

为确保智能客房的亮点能宣传出去,让客人得到不一样的体验,前台在办理入住时,要确保向客人介绍清楚手机智控的功能,并引导客人操作手机进入到显示房间号的手机智控页面。同时,还需向客人简单介绍智能音箱“HELLO华住”的主要功能与使用方法,尤其是打电话给前台这个功能()
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第6题

在客房出租出去的当天,以下说法中正确的有

A.客人享受客房的使用权

B.客人拥有客房的所有权

C.酒店拥有客房的所有权

D.酒店享受客房的使用权

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第7题

游客要购买房中物品,导游人员要与酒店前台联系,让酒店与客人协商解决。()

游客要购买房中物品,导游人员要与酒店前台联系,让酒店与客人协商解决。()

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第8题

在客房出租出去的当天,以下说法中正确的有()。

A.客人享受客房的使用权

B.客人拥有客房的所有权

C.酒店拥有客房的所有权

D.酒店享受客房的使用权

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第9题

处理客人投诉时,服务员要千方百计稳住客人,哪怕让酒店付出不小的代价
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第10题

1、主题酒店是以 为主题,以 为载体,以 为本质。

A.文化;酒店;客人的体验

B.酒店;文化;客人的体验

C.酒店;客人的体验;文化

D.文化;客人的体验;酒店

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第11题

处理客人投诉时,服务员要千方百计稳住客人,哪怕让酒店付出不小的代价。
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