第1题
第2题
A.电话回访结果为:无人接听
B.电话回访结果为:不成功-重复电话
C.保单已过犹豫期
D.电话回访结果为:问题件
第3题
第4题
A.电话回访
B.家访
C.信件回访
D.微信回访
第5题
第6题
A.未生成微信回访任务
B.客户未绑定身份
C.客户绑定身份的电话和保单预留电话不一致
D.以上都是
第7题
A.上门面访&人工回访
B.在线回访(短信、微信)&人工回访
C.上门面访&在线回访(短信、微信)
D.电话回访&递送回访
第8题
第9题
A.5天内再次上门调查客户使用感知
B.5小时内微信方式问候客户
C.5天内将客户微信置顶
D.5小时内电话回访用户使用感知
第10题
第11题
A.投保当日扫描二维码回访,截至时间是当日24:00
B.投保当日及次日均可以采用二维码回访
C.投保完成的24小时以内可以采用二维码回访
D.无时间限制
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!