更多“物业服务中心须于管辖楼栋交楼之前,按客服管家服务区域分别建立…”相关的问题
第1题
物业服务中心根据项目实际情况按客服管家服务区域、楼栋划分等建立业主微信群,最迟于交楼()后内建立
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第2题
实际交楼7天前,物业服务中心须确定交楼期间维保修大队的办公、待命地点,完成接听业主报修的ERP物业信息管理系统客服电话录音系统、接待业主来访报修房间的录音录像设备、登记报修内容的物业信息管理系统的安排工作()
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第3题
交楼()天前,物业服务中心须完成恒大智慧社区APP缴费、业户认证、管家回复等功能测试,客户服务部负责人须根据《管家头像拍摄指引》要求,完成客服管家头像设置
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第4题
项目须自交楼之日起按实际用量收取业主户内水电费、公摊水电费,于每月()日前完成水、电表读数抄录,并于抄录完成后3日内由客服前台核实数据、录入物业信息管理系统,同时生成应收费用。(分值
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第5题
()需进入各楼栋群,管控群内信息发布及回复情况
A.分公司总经理、分公司经理
B.物业服务中心经理
C.客服主任、客服领班
D.以上都是
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第6题
物业服务中心须在交楼()天前完成物业信息管理系统的楼栋、房产档案建立和业主信息收集、导入等工作
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第7题
物业服务中心须在首期交楼1个月前提交恒大智慧社区APP上线使用申请流程,在交楼()前完成物业信息管理系统楼栋、房产档案建立、业主信息导入等工作,在交楼()前完成物业信息管理系统的上线试运行
A.10天、10天
B.10天、15天
C.15天、15天
D.10天、20天
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第8题
物业服务中心客户服务部编制业主信息导入模板,地区物业公司品质管理部信息管理员须在交楼()天前完成物业信息管理系统楼栋、房产档案建立、业主信息导入等工作
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第9题
物业服务中心须在首期交楼()个月前提交恒大智慧社区APP上线使用申请流程,在交楼()天前完成物业信息管理系统的楼栋、房产档案建立和业主信息收集、导入等工作,并在交楼()天前完成物业信息管理系统的上线试运行
A.1;15;10
B.1;30;15
C.3;15;10
D.3;30
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第10题
批次交楼()天前,物业服务中心需明确客服管家区域划分,并在物业信息管理系统内维护管家服务关系
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