题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些属于线上主顾开拓的操作（）
A.微信好友通讯录整理
B.微信好友推荐
C.各种线上获客
D.群聊
答案
D、群聊
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A.主顾开拓
B.约访
C.初次面谈
D.成交面谈
E.递交保单
F.售后服务G.在5G销售循环中，客户会有反对问题，理财顾问要进行异议处理，而且随时要求客户进行转介绍。
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第2题
以下有关寿险公司的“客户服务节”的陈述中，正确的是()：①客户服务节活动内容和寿险公司业务活动无直接关系，所以更像一个花架子，没有实际意义;②客户服务节有利于树立公司品牌，吸引新客户;③能够增强客户对公司的信任感，防止客户流失;④客户服务节是一个密切客户关系，进行主顾开拓的好机会。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第11题
以下哪些属于分工类规则制定和运营的要点（）
A.每个分工应清晰定义和界定职责、标准
B.明确分工达标的收益和不达标的流转或收益归属
C.最好能实现线上化管理，降低经纪人学习和操作成本
D.建立分工后的反作弊措辞
