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简述饭店服务质量的检查方法

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第6题

试述饭店服务质量的内容。

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第7题

饭店服务确保“零缺点”说明饭店()。

饭店服务确保“零缺点”说明饭店（)。

A.服务质量评价的主观性

B.服务质量显性的短暂性

C.服务质量构成的综合性

D.服务质量内容的关联性

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第8题

饭店服务质量好坏取决于（）。

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第9题

饭店的服务质量包括哪些内容？

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第10题

广义上的饭店服务质量包含着组成饭店服务的三要素，即()、()和()的质量，是一个完整的服务质量的概念。

广义上的饭店服务质量包含着组成饭店服务的三要素，即（)、（)和（)的质量，是一个完整的服务质量的概念。

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