题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
你作为一名地陪导游人员,在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?
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第7题
A.协助分发宗教宣传品
B.听任自流、不理不采
C.一定要予以劝阻
D.不听劝阻并有明显破坏活动者应迅速报告公安机关处理
第8题
A.漏接
B.空接
C.误接
D.错接
第9题
A.发现错接后地陪应马上向接待社领导报告,查明两个错接团的情况,再做具体处理
B.如经核查,错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游又同是地陪,那么可将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团
C.如发生其他人员将游客带走,应马上报案,避免游客发生意外
D.如经核查,错接的团分属两家接待社接待,则必须交换;如错接的两个团属同一旅行社接待,但两个导游中有一名是地陪兼全陪,那么,也应交换旅游团
E.地陪要实事求是地向游客说明情况,并诚恳地道歉,以求得游客的谅解
第10题
A.漏接
B.空接
C.误接
D.错接
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