题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

案主在结案时可能有的负面反应是()。

A.对社工过分依赖

B.老问题再次出现

C.提出新问题

D.寻找替身

E.行为偏差

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更多“案主在结案时可能有的负面反应是（)。A．对社工过分依赖B．老…”相关的问题

第1题

社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有（）。

A.忧郁

B.抱怨

C.倒退

D.愤怒

E.讨价还价

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第2题

社工和案主一起探讨结案反应是相当容易的事。（)A．正确B．错误

社工和案主一起探讨结案反应是相当容易的事。()

A．正确

B．错误

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第3题

案主小华在得知马上就要结案时，一些已经解决的问题突然又开始出现，很多行为表现回复到以前的状态，这种负面反应属于（）。

A.抱怨

B.愤怒

C.倒退

D.忧郁

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第4题

结案时案主可能有的反应表现为()。

A.对结案的否定

B.恢复早期的行为模式

C.再次提出以前遇到的困难

D.案主突然决定断绝与个案工作者的关系

E.突然表现出新的问题

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第5题

社工小王在临近结案前和服务对象小红说,还有两次会谈,服务就要结束了。小红听到后，情绪有些低落，表示结案期还没到，避免讨论和结案有关的话题。小红的负面反应是（）

A.倒退

B.否认

C.忧郁

D.依赖

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第6题

结案的任务有()。

A.决定结案的时间和检查目标完成的程度

B.保持已有的进步并促进案主不断成长

C.与案主一起共同解决结案过程中可能体验到的情绪反应

D.邀请案主对社工进行评估

E.进行适当的转介

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第7题

案主的现实性反应是由()因素造成的。

A.案主是被强迫来到机构的

B.他可能只是想进行询问和试探

C.案主过去的一些求助经验的影响

D.案主的求助能力都是一样的

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第8题

当顾客投诉未得到正确处理时，以下顾客不会有的反应是（）

A.内心不悦

B.不再购买

C.收入下降

D.进行负面宣传

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第9题

结案的主要任务是()。

A.决定结案的时间

B.检察目标完成的程度

C.邀请案主对社工进行评估

D.保持已有的进步并促进案主不断成长

E.进行适当的转介

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第10题

下列有关结案的说法中，正确的有哪些？()

A.是指社会工作者与案主工作关系的结束

B.在实践中，案主不能单方面提出结案的要求

C.案主不能因任何理由发出结案的通知

D.在转案时，社会工作者需要做细致的工作，说明转案的原因

E.社会工作者与案主的关系会随着目标的达到或目标被判定为无法达到而结束

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