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[主观题]

宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只

有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。

20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。

请结合本案例回答以下问题：

（1）宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？（8分）

（2）在招聘应届大学毕业生时，宝洁公司应该注意哪些问题？（8分）

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第1题

宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，与其他外企不同，它只接收刚从大学毕业的学生。由

于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。

20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。

请结合本案例回答以下问题：

(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？

(2)在招聘应届大学毕业生时，宝洁公司应该注意哪些问题？

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第2题

宝洁公司在用人方面，是外企中最为独特的。它与其他外企不同，宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生，宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国，宝洁公司90%的管理人员是采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。请结合本案例回答以下问题：

（1）校园招聘主要有哪几种方式？它适合于招聘哪几类岗位人员？

（2）采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注哪些问题？

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第3题

宝洁公司在用人方面，是外企中最为独特的。它与其他外企不同，宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。由

于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生，宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国，宝洁公司90％的管理人员是采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。

请结合本案例回答以下问题：

（1）校园招聘主要有哪几种方式？它适合于招聘哪几类岗位人员？

（2）采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注哪些问题？

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第4题

宝洁公司在用人方面是外企最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生，由于我国只有

每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量90%届毕业生，中国宝洁公司北京地区人力资源部经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的．20年来，宝洁公司已经聘用了几千名，应届大学生．

请结合本案例回答下面问题：

(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？（6分）

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第5题

宝洁公司是相关多元化最为成功的代表之一，尽管宝洁公司涉足的产品包括食品、保健品、宠物食品、清

洁剂、口腔护理系列、洗发用品系列、纸品系列等，它们都有着不同的竞争者和生产要求，看起来似乎互不相关，但这些产品几乎都使用同样的分销渠道，在同样的零售网络销售，采用同样的市场营销方式，卖给同样的顾客。

通用电气公司是不相关多元化的典型代表，它所涉足的行业多达12个，从飞机发动机到医疗器材，从工业塑料到发电设备，从新闻电视到金融服务，从照明到保险，无所不包，而且这些业务之间几乎完全互不相关，但可贵的是通用电气公司在其所经营的各个领域都获得了巨大的成功，均保持着行业前三甲的位置。

日本佳能公司则通过循序渐进地实施基于核心竞争力的多元化经营，实现了公司战略定位的成功转变。佳能公司以照相机起家，经过多年的专业化经营，逐步形成了以独特的影像技术为核心，集成最先进的精密机械技术、光学技术和微电子技术的特异技术能力，建立了自己在图像方面的核心竞争力。在此基础上，佳能公司将其业务领域从原来单一的照相机业务，一步一步地延伸到复印机、打印机、传真机等新行业，多元化经营战略取得了巨大成功。更重要的是，佳能公司在新业务领域不断取得成功的同时，并未影响其在照相机领域的技术优势和市场地位，反而促进了其照相机产品及技术的不断升级和稳步发展。1988年，佳能公司提出了“二次创业”的口号，再次以自己在光学、通信、微电子技术方面的核心竞争力为基础，阔步进入信息设备、液晶设备、半导体三大市场潜力巨大的全新领域。经过几十年的多元化发展和战略转型，佳能公司已经逐步实现了从“影像佳能”到“信息佳能”的过渡，并开始迈向“社会生态学佳能”的更高阶段。

问题：

1.宝洁、通用电器和佳能分别采取的是什么样的多元化战略，各有什么特点？

2.在上述三种多元化战略方面，你最赞成的是什么，最不赞成的是什么，简单说明理由。

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第6题

外企一般都是比较规范的公司，甚至是百年老店，所以其用人与选才标准都自成体系，即各有各的用人之道。从宏观上来讲，外企用人的基础标准主要有三个，下列选项中，一般来说不属于外企的用人基础标准的是：

A.教育背景

B.政治面貌

C.计算机能力

D.外语水平

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第7题

宝洁公司是美国的大型生活消费品公司，也是享誉世界的最精于营销的公司之一。宝洁公司拥有80多个品牌，在全世界的年收入达200亿美元。和来自欧洲的联合利华公司一样，宝洁公司在洗衣粉、洗涤用品和个人护肤品方面是一家在全球居统治地位的公司。第二次世界大战后，宝洁公司通过采取国际战略方法向海外扩展。公司把在美国开发的品牌和制定的营销策略转移到欧洲，并且在一开场就取得了较大成功。在过去的30年里，这种政策造就来一家典型的国际型企业，新产品开发和营销战略首先在美国进展，然后转移到其他国家。虽然为了照顾各国之间的差异，公司对营销战略进展了某些调整，但这种调整是微乎其微的。20世纪70年代，当宝洁公司在日本遭受重大挫折后，这种战略开场显露出它的缺陷。到1985年时，宝洁公司在日本已经度过了十三个年头，却仍然每年亏损4000万美元。宝洁公司曾首次在日本引进一次尿布并一度占据了80%的市场份额，但是到了20世纪80年代，其占有率却跌到了惨不忍睹的8%，而三家日本生活消费品公司占据了市场的统治地位。原因是宝洁公司在美国开发的尿布对日本消费者而言体积太大，与此同时，日本的花王公司推出了一种小巧尿布，这种产品更受日本消费者的喜爱。为了配合这个新产品的推出，宝洁公司亡羊补牢，认识到必须对产品进展修改才能迎合日本消费者的口味。它专门为日本市场开发的小巧型尿布目前已经成为日本市场上最热销的产品，市场占有率又上升到305.宝洁公司在日本洗衣粉市场上也有类似的经历和教训。公司在20世纪80年代初期向日本市场推出了在美国开发的奇尔〔Cheer〕牌洗衣粉，并采取了与美国一样的营销广告内容：宣传奇尔洗衣粉在任何温度下都效果显著并且能够产生大量的泡沫。但问题是，大多数日本消费者只用冷水洗衣服，因此进展在任何温度下添加纤维软化剂〔即衣物柔顺剂〕，而这会减少泡沫，所以奇尔洗衣粉在使用中并没有像广告宣传的那样产生大量的泡沫。经历过这次挫折后，宝洁公司认识到必须调整它的营销信息。目前，奇尔洗衣粉被宣传为一种能够在添加过纤维软化剂的冷水中有效洗涤的洗衣粉，并且成为宝洁公司在日本最热销的另一个品种。在日本销售一次性尿布和洗衣粉的经历促使宝洁公司重新考虑它的新产品开发和营销哲学。这家公司现在在已经成认以美国为中心的经营方式不再奏效。从20世纪80年代期开场，更好的营销效果使宝洁公司更加注意各地消费者在口味和偏好上的不同，并且更乐于成认好的新产品也可以在美国以外的地方开发出来。1、宝洁公司曾经在日本遭受挫折的根本原因是什么?2、宝洁公司应该在战略和组织上采取什么样的行动才能够增加它对各国差异的敏感程度?

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第8题

宝洁公司具有五个方面的核心竞争力。如，研发能力是创新这种核心竞争力的基础，营销和广告技能构成了顾客认同和品牌建设的核心竞争力，供应链管理能力则对于深入市场这一核心竞争力（）

A.宝洁通过这些核心竞争力，可以为顾客创造独特的价值

B.宝洁的这五个核心竞争力中，研发属于价值链的辅助活动，营销和广告、供应链和规模竞争力是基本价值活动。相对来说，基本价值活动对创造顾客价值更重要

C.宝洁的其他能力与这五项核心竞争力是结合在一起的，从经营角度看，这些核心竞争力是宝洁公司与竞争对手相比更出色的地方

D.宝洁公司依靠所拥有的五项核心竞争力，为全世界的消费者提供独特的、高质量的品牌产品，从而也获得了多个竞争优势

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第9题

宝洁公司进入中国市场以来，在洗发水系列中，先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”四个品牌。

每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点，在广告中，倚仗独特销售主张及卓越的创意表现加以传播，从而强化品牌的个性定位。例如，“海飞丝”定位于去头屑专家，“头屑去无踪、秀发更出众”;“飘柔”定位于洗发、护发合二为一，令头发飘逸柔顺;“潘婷”定位于营养专家，含有维他命原B5，兼含护发素，令头发“拥有健康，当然亮泽”;“沙宣”定位于发型专家，含保湿因子，保持发型持久。请分析宝洁公司采用的是何种品牌策略？采用这种策略的经营意图是什么？

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第10题

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。

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