题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其
合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
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第2题
第3题
第4题
第5题
参考答案:错误
第6题
旅游投诉受理的条件是【 】
A.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
B.有明确的被投诉者
C.有具体的投诉请求和事实根据
D.属于规定所列的旅游投诉范围
第7题
A.旅游者
B.海外旅行商
C.国内旅游经营者
D.国外旅游经营者
第8题
第9题
A.有书面投诉状
B.有明确的被投诉者
C.有具体的投诉请求和事实根据
D.属于规定所列的旅游投诉范围
E.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者
第10题
A.投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
B.有明确的被投诉者
C.有具体的投诉请求和事实依据
D.属于投诉条例规定的投诉范围
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