题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列选项中,符合文明礼貌要求的是()。
A.容貌端正
B.举止随便
C.语言简练
D.表情热烈
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第5题
下列选项中属于我国职业守则一般要求的是()。
A.诚实守信、大公无私、尊老爱幼、文明礼貌
B.谦虚谨慎、不骄不躁、互敬互爱、互惠互利
C.自强自立、互谅互让、忠诚老实、尊敬师长
D.遵纪守法、认真负责、刻苦学习、爱岗敬业
第8题
A.服务态度积极主动,文明礼貌,“请”字当头,“谢”字随口。
B.与游客讲话时应始终面带微笑,不得与游客争吵,游客优先
C.在走廊、过道、电梯或活动时与游客相遇,应主动礼让。
D.与游客讲话时应注意听、站立姿势,腰挺直、目视游客,用清楚简明的语句回答游客。
第10题
下列选项体现奉献精神的道德要求包括()。
(A)尽职尽责
(B)尊重集体
(C)为人民服务
(D)文明礼貌
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